स्मिशिंग क्या है? प्रकार,और इससे बचने के तरीके – Smishing in Hindi

हम आजकल लगभग हर काम के लिए मोबाइल फोन का इस्तेमाल करते हैं, चाहे अपनों का हालचाल पूछना हो या ऑनलाइन शॉपिंग करनी हो। लेकिन यह सुविधा एक कीमत के साथ आती है। हमारे स्मार्टफोन, चाहे जितने भी स्मार्ट हों, साइबर हमलों के प्रति संवेदनशील होते हैं, जो हमारी निजी और व्यावसायिक जानकारी को खतरे में डाल सकते हैं। ऐसा ही एक खतरा है स्मिशिंग।

स्मिशिंग में साइबर अपराधी टेक्स्ट मैसेज का इस्तेमाल कर आपको धोखा देते हैं ताकि आप अपनी संवेदनशील जानकारी साझा कर दें या पैसे ट्रांसफर कर दें। ये हमलावर अस्थायी नंबरों से ऐसे संदेश भेजते हैं जिनमें कॉल-टू-एक्शन (CTA) दिए जाते हैं। इन पर क्लिक करने से हमलावरों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी, बैंक अकाउंट या कॉन्टैक्ट लिस्ट तक पहुंच मिल सकती है।

हालाँकि, स्मिशिंग हमलों से बचाव के कई तरीके हैं जैसे, संदेश भेजने वाले की पुष्टि करना, अपने खातों की नियमित जांच करना, संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करना, या अपने डिवाइस पर मोबाइल सुरक्षा सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करना।

इस ब्लॉग में हम जानेंगे कि स्मिशिंग क्या है, यह कैसे काम करता है, और इससे बचने के कारगर उपाय क्या हैं।

स्मिशिंग क्या है? | What is Smishing in Hindi

स्मिशिंग शब्द “SMS” और “Phishing” शब्दों के मेल से बना है। यह एक प्रकार का साइबर हमला है जिसमें हमलावर टेक्स्ट मैसेज या मैसेजिंग ऐप्स की मदद से लोगों को संवेदनशील जानकारी साझा करने, मालवेयर डाउनलोड करने या पैसे ट्रांसफर करने के लिए उकसाते हैं।

ईमेल आधारित पारंपरिक फ़िशिंग की तुलना में स्मिशिंग टेक्स्ट मैसेज पर लोगों के विश्वास और जल्दबाज़ी का फायदा उठाता है। हमलावर अक्सर किसी ब्रांड या सरकारी संस्था के नाम से खुद को प्रस्तुत कर ऐसे संदेश भेजते हैं, जो असली लगें और पकड़ में न आएं।

आज के समय में जब स्मार्टफोन हर किसी के पास है, स्मिशिंग आम लोगों से लेकर व्यवसायों तक के लिए एक गंभीर खतरा बन चुका है।

और जाने: फिशिंग क्या है?

स्मिशिंग कैसे काम करता है? | Smishing Kaise Kam Karta Hai

स्मिशिंग हमलों का सामान्य तरीका कुछ इस प्रकार होता है:

1. टारगेट चयन: हमलावर सक्रिय फोन नंबरों की तलाश करते हैं। इसके लिए लीक हुए डाटाबेस, सोशल मीडिया या रैंडम नंबर जनरेटर का उपयोग करते हैं।
   
2. मैसेज तैयार करना: फिर वे किसी विश्वसनीय संस्था के नाम से एक आकर्षक और जरूरी लगने वाला संदेश बनाते हैं।
   
3. संदेश भेजना: यह संदेश SMS या मैसेजिंग ऐप्स के माध्यम से टारगेट को भेजा जाता है।
   
4. शोषण करना: यदि यूजर लिंक पर क्लिक करता है, तो वह नकली वेबसाइट पर पहुंच जाता है, मालवेयर डाउनलोड कर लेता है, या अपनी निजी जानकारी साझा कर देता है।
   
5. डाटा चुराना: एक बार यूजर फंस गया तो हमलावर उसकी जानकारी, बैंक अकाउंट या कॉन्टैक्ट्स तक पहुंच बना लेते हैं।
   
6. सुराग मिटाना: अपराधी अस्थायी नंबरों और एन्क्रिप्टेड चैनल्स का उपयोग करते हैं ताकि वे पकड़े न जा सकें।
   

और जाने: साइबर सुरक्षा क्या है?

स्मिशिंग अटैक्स के प्रकार | Types of Smishing Attacks in Hindi

स्मिशिंग हमले कई तरह के होते हैं, जो अलग-अलग परिस्थितियों और भावनाओं का फायदा उठाते हैं। इनके सामान्य प्रकार इस प्रकार हैं:

1. अकाउंट वेरिफिकेशन स्कैम – Account Verification Scams in Hindi

बैंक, ईमेल सर्विस या अन्य संस्थाओं के नाम से फर्जी चेतावनी संदेश भेजे जाते हैं, जिनमें खाता सत्यापन के लिए लिंक दिया होता है। यह लिंक यूजर को फर्जी वेबसाइट पर ले जाता है, जहां उसकी डिटेल्स चोरी हो जाती हैं।

2. प्राइज या लॉटरी स्कैम – Prize or Lottery Scams in Hindi

यूजर को इनाम या लॉटरी जीतने का झूठा दावा किया जाता है और बदले में निजी जानकारी या शुल्क मांगा जाता है। इसमें भी लिंक या फॉर्म के जरिए डाटा चुराया जाता है।

3. टेक्निकल सपोर्ट स्कैम – Technical Support Scam in Hindi

फर्जी टेक सपोर्ट टीम बनकर यूजर को वायरस या खाता समस्या के बारे में डराया जाता है और एक ऐप इंस्टॉल करने या नंबर पर कॉल करने को कहा जाता है, जिससे डिवाइस संक्रमित हो जाता है।

4. बैंक फ्रॉड अलर्ट्स – Bank Fraud Alerts in Hindi

बैंक की तरफ से संदिग्ध लेनदेन की चेतावनी के नाम पर फर्जी मैसेज भेजे जाते हैं। यूजर को लिंक पर क्लिक कर या नंबर पर कॉल कर वेरिफिकेशन करने को कहा जाता है, जिससे उनकी जानकारी चुरा ली जाती है।

5. टैक्स स्कैम – Tax Scam in Hindi

टैक्स सीजन में इनकम टैक्स विभाग के नाम पर रिफंड या पेनल्टी की धमकी देकर लोगों से डाटा और पैसे हड़प लिए जाते हैं।

6. सर्विस कैंसलेशन स्कैम – Service Cancellation Scam in Hindi

सदस्यता रद्द करने या भुगतान समस्या के नाम पर लिंक भेजा जाता है, जहां यूजर का भुगतान विवरण चोरी कर लिया जाता है।

7. मालवेयर ऐप डाउनलोड – Malware App Download in Hindi

यूजर को किसी मजेदार या उपयोगी ऐप का झांसा देकर फर्जी लिंक भेजा जाता है, जिस पर क्लिक करने से डिवाइस में मालवेयर आ जाता है।

8. गिफ्ट स्कैम – Gift Scam in Hindi

बड़ी कंपनियों के नाम से फ्री गिफ्ट या ऑफर का लालच देकर यूजर से निजी जानकारी ली जाती है।

9. इनवॉइस या ऑर्डर कन्फर्मेशन स्कैम – Invoice or Order Confirmation Scam in Hindi

फर्जी खरीदारी की पुष्टि या बिल भेजकर यूजर को डराया जाता है, जिससे वह फर्जी लिंक पर क्लिक कर अपनी जानकारी साझा कर देता है।

10. इमरजेंसी स्कैम – Emergency Scam in Hindi

परिवार के किसी सदस्य की दुर्घटना या आपात स्थिति का झूठा संदेश भेजकर लोगों से महंगे नंबर पर कॉल कराने या जानकारी साझा करने को कहा जाता है।

फ़िशिंग, विशिंग और स्मिशिंग में अंतर | Difference Between Phishing, Vishing and Smishing in Hindi

पहलू	फ़िशिंग	विशिंग	स्मिशिंग
माध्यम	ईमेल, मैसेजिंग ऐप्स, फर्जी वेबसाइट्स	फोन कॉल या वॉइसमेल	SMS या मैसेजिंग ऐप्स
अटैक का तरीका	फर्जी ईमेल्स और अटैचमेंट्स	लाइव या रिकॉर्डेड फर्जी कॉल्स	फर्जी टेक्स्ट्स और CTA लिंक्स
लक्ष्य	ईमेल यूजर्स	कोई भी फोन नंबर वाला व्यक्ति	मोबाइल यूजर्स
उदाहरण	अकाउंट लॉक का फर्जी ईमेल	बैंक वेरिफिकेशन के लिए कॉल	बैंक अलर्ट के नाम पर फर्जी टेक्स्ट

स्मिशिंग से बचाव के तरीके | Smishing Se Bachne Ke Upay

1. अनजान संदेशों से सतर्क रहें: अंजान नंबरों से आए संदेशों पर विश्वास न करें, चाहे वे किसी प्रतिष्ठित संस्था के नाम से ही क्यों न आए हों।

2. संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें: SMS में आए लिंक को कभी न खोलें। यदि जरूरी लगे तो वेबसाइट का पता खुद टाइप कर जाकर चेक करें।

3. भेजने वाले की पुष्टि करें: बैंक, ऑफिस या सरकारी संस्थाओं से आए मैसेज की पुष्टि सीधे उनकी आधिकारिक वेबसाइट से करें, न कि मैसेज में दिए गए नंबरों से।

4. मोबाइल सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर का उपयोग करें: एक अच्छा मोबाइल सिक्योरिटी ऐप इंस्टॉल करें जो स्मिशिंग और अन्य साइबर हमलों से सुरक्षा प्रदान करे।

5. एंडपॉइंट सिक्योरिटी का इस्तेमाल करें (व्यवसायों के लिए): सभी डिवाइसेज पर एंडपॉइंट सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर लगाएं, ताकि संभावित हमलों को रोका जा सके।

6. मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट (MDM) का इस्तेमाल करें: व्यवसायों को अपने डिवाइसेज की सुरक्षा के लिए MDM सॉफ्टवेयर का उपयोग करना चाहिए।

7. खुद को और दूसरों को जागरूक करें: स्मिशिंग के तरीके और उससे बचाव की जानकारी अपने आसपास के लोगों को भी दें।

8. रिपोर्ट और ब्लॉक करें: संदिग्ध संदेश मिलने पर उन्हें अपने मोबाइल सर्विस प्रोवाइडर और साइबर सेल को रिपोर्ट करें। ऐसे नंबरों को ब्लॉक कर दें।

9. डिवाइस और ऐप्स अपडेट रखें: अपने फोन और ऐप्स को हमेशा अपडेट रखें ताकि नई सुरक्षा सुविधाएं सक्रिय रहें।

10. टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) इनेबल करें: अपने सभी महत्वपूर्ण अकाउंट्स में 2FA ऑन करें, जिससे सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जुड़ जाए।

11. सोशल मीडिया पर जानकारी साझा करते समय सतर्क रहें: अपनी निजी जानकारी सोशल मीडिया पर सीमित करें ताकि हमलावर उसका दुरुपयोग न कर सकें।

12. अपने अकाउंट्स की नियमित जांच करें: अपने बैंक और अन्य महत्वपूर्ण अकाउंट्स की समय-समय पर जांच करते रहें।

और जाने: नेटवर्क सिक्यूरिटी क्या है?

व्यक्तिगत एंटी-स्मिशिंग सॉफ्टवेयर | Personal Anti-Smishing Software in Hindi

सॉफ़्टवेयर नाम	प्रमुख विशेषताएँ
Checkpoint Harmony Mobile	मोबाइल थ्रेट डिटेक्शन, URL प्रोटेक्शन, एंडपॉइंट सिक्योरिटी
360 Total Security	वायरस/मालवेयर स्कैन, वेब प्रोटेक्शन, SMS/अटैचमेंट सुरक्षा
K7 Mobile Security	एंटीवायरस, स्पैम SMS ब्लॉकिंग, ऐप प्रोटेक्शन
Kaspersky Internet Security for Android	रियल-टाइम स्कैन, वेब प्रोटेक्शन, फिशिंग लिंक डिस्कवरी
Malwarebytes	मैलवेयर डिटेक्शन, वेब प्रोटेक्शन, स्कैम अलर्ट

बिज़नेस-स्तर एंटी-स्मिशिंग सॉफ़्टवेयर | Business-Level Anti-Smishing Software in Hindi

सॉफ़्टवेयर नाम	मुख्य फीचर्स	उपयुक्त उपयोगकर्ता
Lookout Mobile Endpoint Security	Endpoint Threat Detection, Smishing URL Protection	व्यवसाय, एजेंसियाँ
Zimperium zIPS	AI-based SMS Phishing Detection, Zero-Day Attack Prevention	एंटरप्राइज
Microsoft Defender for Endpoint (Mobile)	Mobile Threat Defense, Microsoft 365 Integration	बड़ी कंपनियाँ

निःशुल्क एंटी-स्मिशिंग उपकरण (सीमित सुरक्षा) | Free Anti-Smishing Tools (Limited Security) in Hindi

टूल नाम	विशेषता	प्लेटफॉर्म
Truecaller	स्कैम मैसेज और कॉल पहचानता है	Android, iOS
Hiya App	स्पैम कॉल और SMS ब्लॉकर	Android, iOS
Google Messages	वेरिफाइड सेंडर और स्पैम अलर्ट	Android

स्मिशिंग हमलों के लिए मनोवैज्ञानिक तरीके

स्मिशिंग हमले में किसी भी व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक तरीके से ठगना बहुत आसान होता है जिसमें पीड़ित से उसकी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी प्राप्त करने के लिए उसके मन में कई तरह की भावनाएँ उतपन्न की जाती हैं जैसे:

1. डर का भाव पैदा करना: व्यक्ति से लोन न चुकाने का झूठा दावा करके कार्यवाई करने की धमकी देना जिससे उसके मन में डर की भावना पैदा हो और वे अपनी निजी जानकारी उनके साथ साझा कर दें।

2. लालच और प्रोत्साहन बढ़ाना: इसमें व्यक्ति को लॉटरी, इनाम या पुरस्कार का लालच देकर जाली लिंक पर क्लिक करने के लिए उसका प्रोत्साहन बढ़ाया जाता है ।

3. तुरंत एक्शन लेने पर मजबूर करना: इसमें पीडित को यह सुझाव दिया जाता है कि यदि तत्काल कार्यवाई नहीं की गई तो उनका अकांउट बंद कर दिया जाएगा। जिससे व्यक्ति को सोचने का मौका नहीं मिलता।

निष्कर्ष

स्मिशिंग एक तेजी से बढ़ता साइबर खतरा है, जो हमारे मोबाइल फोन पर भरोसे का फायदा उठाता है। केवल सतर्कता, सही जानकारी, और उचित साइबर सुरक्षा उपायों को अपनाकर ही हम इससे बच सकते हैं। इसलिए जागरूक रहें, सतर्क रहें, और अपनी मोबाइल सुरक्षा पर नियंत्रण रखें।

स्मिशिंग पर अक्सर पूछे जाने वाले सवाल